又到双十一,为什么我们总忍不住买买买?

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又到双十一,为什么我们总忍不住买买买?

[原文来自:www.666j.com]

明天就是双十一了,你的购物车是不是早已满满当当? [本文来自:www.666j.com]

商家想尽办法制造噱头,利用各种优惠券、打折、满减等手段,让我们以为占了便宜。

但很多时候东西到手后,我们往往会有“这东西用不上”“我怎么会买这个”的想法。

怎样才能避免这种情况,理性消费呢?

今天这篇书单,带你识别商家的营销套路,避免陷入买买买的困境。


一、为什么我们那么愿意买买买?

后物欲时代的来临

1. 当今,我们处在一个消费社会,买买买成为最主要的活动和最主流的价值观。双十一的全民购物狂欢,就是最典型的表现:各大电商平台宣传造势,全民都在疯狂讨论......调查显示,各电商平台在2017年“双十一”一天,销售额就高达2539.7亿元。可以说,消费已经和我们的生活密不可分。

2.了收入提高,人们的消费欲望增强外,商人也会通过各种手段,来提高消费的重要性,让人们愿意为商品买单。其中最公开的手段——广告。利用各种宣传,吸引消费者自觉打开钱包。刚进入11月,各种双十一的广告就铺天盖地而来,不断刺激消费者的神经。

3.商人的第二个常用手段——制造时尚。通过定期制造新的潮流,缩短产品的使用寿命,增加人们的消费行为。在诺基亚时代,人们对手机的期待是耐用;而如今,手机的使用寿命更多由新品发售的周期决定。包括双十一这种被包装出来的“全民购物狂欢节”,也让人们的购物需求集中释放。

4. 降低消费门槛,也是商人一直追求的。比如在香烟出现以前,人们只能通过雪茄、烟斗等方式抽烟,因为使用麻烦,所以抽烟的人并不多。而随着香烟的批量化生产,抽烟变得非常简单,烟草市场迅速扩大。不断降低消费门槛,让不消费的人加入消费者队伍,商人成功打造了这个消费社会。

想进一步理解消费社会的形成原因,推荐收听《后物欲时代的来临》。

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二、为啥女人比男人更喜欢购物?

顾客为什么购买

1. 相对来说,女人比男人更喜欢买买买,是个不争的事实。这背后的原因,很大程度是由人类本能所决定的。在原始社会,男性主要负责四处狩猎,女性则要负责采集树根、坚果和浆果。这种千百年来形成的生物学特征,使女性更享受购物的过程。

2. 女性的这种采集本能,演化到今天,形成了三个很明显的购物偏好。第一,,女人更喜欢成群结队逛街购物。比如拉上两个闺蜜,在商场一边交换意见一边购物。这是因为女性在原始社会中,就习惯成群结队、共同采摘。相反,男人要独自狩猎,所以买东西也就更喜欢一个人完成。

3. 第二,女人购物更注重细节,而不在意效率和时间。原始社会,女性采集果实,往往要尽可能多采摘,并且挑出质量好的。这也就是为什么仔细挑拣的大部分都是女人,而男人买东西则大多速战速决,十分高效。

4. 第三,女人对购物环境的要求比男人更高。从原始社会起,女人就要在一个地方长时间采集食物,更需要一个能让她们探索、发现新东西的地方。相反 ,男人狩猎时要追逐猎物,环境对他们来说没有那么重要。

想了解更多男女在购物方面的差异,推荐收听《顾客为什么购买》。

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三、商家常用哪些套路刺激人消费?

细 节

1.“分期付款”的支付方式。研究显示,“不远的将来”和“遥远的未来”,在人们心中的感觉是不一样的。离眼前不远的事,人们会想得十分具体;很久后才会发生的事,就没有太大感知。双十一期间,很多商品都支持分期付款,虽然总价没有变化,但人们在当前的购物负担大减,往往愿意去消费。

2.突出限时折扣,在折扣价边标上原价。双十一期间,几乎所有商家都会用这种方法。尽管很多商品是先提价后降价,实际价格相差不大,但人们还是会愿意消费。因为它利用了“交易效用效应”——我们会自动计算价格差,优先判断能省下多少钱,而忽略这个商品本身是否真的需要。

3. 价格末尾数设为“9”,影响价格的左位数。比如,19.9元就比20元更能促进购买。虽然只差1毛钱,但它会产生“降档效应”——把19.9元归到“不到20元”那一档,让人们觉得更便宜,进而影响购买决策。

4.打造超低价的单品爆款。很多商家会设定几款非常便宜的单品,甚至是亏本的买卖,为啥?就是为了用利润换流量。一旦你觉得“这家店太便宜了”,便会在店内不停地逛。逛店时,其他商品可能引起你的兴趣,促使你二次下单。

5. 调整商品出现的顺序。研究发现,改变物品的顺序,能影响人们对这件物品的印象,这在心理学上叫——“知觉对比”。比如餐厅把99元的特价酒放在开头,那么169元的红酒就显得很贵;调整一下顺序,把199元的酒放在开头,169元的就更容易接受。

更多商家刺激人消费的常用套路,推荐阅读《细节》这本书。

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四、如何有效避免自己冲动消费?

自 控 力

1.研究发现:人的自控力,就像精力一样,会被不断消耗。很多人会压制购物需求,等双十一再买。但这样会消耗你大量的自控力,导致双十一当天“控制不住自己”,从而买进很多不需要的东西。想想去年囤的卫生纸、化妆品,是不是很久都没用完?

2. 怎样有效利用自控力,避免冲动消费呢?首先,用“等价替换”的方式,思考这个东西是否值得买。问问自己,这笔钱还能用来做什么?或者把这笔钱转化为时间:这笔钱相当于我多久的工作?这种方法,能避免很多不必要的消费。

3. 驾驭冲动。看到想买的东西,不要急着下单,先把它放进购物车,一小时后、半天后,再去看它。如果变得有些犹豫,不确定是否要买,就说明你并不真的需要它,果断放弃;如果依旧很心动,再选择购买。

4. 减少在晚上的购买决策。研究发现,人的自控力是有生理极限的,会在一天中被逐渐消耗。很多人白天能合理饮食,晚上总忍不住吃夜宵,就是这个道理。所以相比白天,晚上人们的自控力变低,更容易冲动消费。如果有看中的物品,不要急着下单,休息一下再决定是不是要买。

5. 分钟冥想。找一个自己最舒服的姿势坐好,闭上眼睛,心中默念“呼吸”两个字,把注意力集中到呼吸上,持续五分钟。冥想时,人的前额皮质会处理冲动,让自控力脑区趋于稳定,人的自控力也会慢慢恢复。

更多提高自控力、避免冲动的方法,推荐收听《自控力》。

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