办健身卡:本世纪最大的对赌

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办健身卡:本世纪最大的对赌

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一个秘密:办了卡以后,健身房在赌你不去。同时,私教天天催你去——赶紧把私教次数用完好再续啊。健身房,一把精明账+玄学+对人性的信赖。之前有意思报告做过“健身焦虑系列”,这次我们研究健身房——


点击回顾“健身焦虑系列”

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健身的人,不配有朋友


办健身卡:本世纪最大的对赌

文章转载自浪潮工作室(ID:WelleStudio163)

作者:吴寒


每当你晚上下班回家,在高峰期走出地铁站。或者周末去商场和大型的购物中心。你总会在必经之路上,碰到熟悉的传单小哥,听到熟悉的广告词“游泳健身了解一下,需要办卡吗?我们办年卡送私教课的呢,现在店里有活动,买一年送一年的哦”。


等你在他们的鼓动下进了健身房,更是会怀疑这些工作人员和教练们,是不是和理发店的Tony老师做过同事。他们嘴里说出的各种黑卡、金卡、钻石卡的名目,没几分钟就绕的你头晕脑涨。甚至等你回家了,还要用微信和你联络感情。


去健身房就想好好锻炼下身体,怎么就这么难呢?为什么健身房小哥这么执着于让你办卡呢?为什么你办了健身卡,却坚持不下来呢?


为什么要办卡


在讨论为什么健身房热衷推销会员卡之前,首先要讨论的一个问题是:为什么健身房都选择了年卡或者月卡打折,而不采用其他的销售策略呢?


如果你没开过健身房,你可能会这样想:我可以把健身的分成两种人,健身菜鸟与健身老手,区别定价。


对于那些抱着试试看心态的健身菜鸟,给他们折扣价是最合适的。因为这群人本来只是在健身的边缘试探,靠低价吸引一个就多一笔生意。


那些常来健身的,倒不是很需要打折来吸引他们。毕竟健身已经成了他们的习惯。

办健身卡:本世纪最大的对赌

图片来源:KEEP

但其实在现实生活中,健身房普遍采用的会员卡打折这种方式,却正好和上面讲的原则相反。


对于新人来说,虽然折扣价很有吸引力,可对于这些本来就没有锻炼打算的人,年卡或者月卡还是一笔不小的投入。选择没有优惠的单次付费,又显得很吃亏。


而天天来健身的硬核健身党靠办年卡反倒能享受最多的优惠。无论怎么看,这种计费方式都对新人不大友好。


其实,健身房这样定价有它的道理。主要原因是,健身房很难估测,在未来谁会是健身房的常客,这样也就没办法为不同人群制定不同的折扣价。


办健身卡:本世纪最大的对赌

图片来源:INS


既然难以辨别,不如让消费者自己来选择。相信自己将来会经常锻炼的消费者,自然会买年卡或者月卡。


这样虽然最常来健身的一批人捡了便宜,但是更多办卡之后就没怎么用的人,他们白白贡献的收入让健身房大赚特赚。


其实别说健身房不知道谁会坚持,甚至你自己都不能确定,自己到底有没有一直健身的毅力。


按照行为经济学理论的说法,人对自己往往过度自信。曾经有抽样调查发现,90%左右的被试者都认为自己是驾驶技术高于平均水平的老司机。在和经济相关的决策上,人们也是如此自信。


买年卡的时候,可能你想的是折扣这么多,去几次就回本了。可买了年卡之后,这张卡就在你的钱包里,和之前办过的美容卡、理发卡一样成了摆设。

办健身卡:本世纪最大的对赌


会犯这种错误的,可不止你一个。


实际上,在中国即使是大品牌的健身连锁店,平均续卡率也只有17%左右。根据记者的调查,35%的会员在办卡一个月左右就不打算继续,能长期坚持健身的会员仅有两三成。


外国人同样会犯这种错误。对波士顿健身房的一项研究就发现,会员平均每月去健身4.3次,折算下来每次要花17美元,而非会员健身才10美元一次。


这些人之所以办会员卡,是因为预计自己平均每个月能来9次左右,可他们实际来的次数还不到估计的一半。


可以说,办卡的折扣是个诱人的陷阱。在健身房冲动办卡的人不在少数,而冲动的惩罚就是钱包被健身房割了韭菜。


不能坚持健身的另一个原因是,人的偏好是随时间而变的,健身的意志不会一直坚定。可能健身卡还没过期,你的斗志先过期了。


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